Ciudad de Panamá, 15 de octubre de 2025. – La Empresa de Distribución Eléctrica ENSA avanza en su transformación tecnológica con la implementación de la primera red eléctrica inteligente o Smart Grid en Panamá, una iniciativa pionera en Centroamérica que busca modernizar el sistema de distribución y mejorar la calidad del servicio para más de 165 mil clientes en su zona de concesión.
El proyecto, cuya inversión supera los 13 millones de dólares, introduce un sistema de automatización avanzada que permite detectar, aislar y restablecer el suministro eléctrico en cuestión de segundos, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta ante interrupciones y elevando la confiabilidad del servicio.
Según la empresa, la red inteligente incorpora la funcionalidad FLISR (Fault Location, Isolation and Service Restoration), capaz de identificar fallas y reconfigurar el sistema automáticamente, sin requerir intervención inmediata de cuadrillas. Esto permitirá reducir los tiempos de interrupción a menos de una hora o incluso tres minutos, dependiendo del tipo de incidencia y la zona afectada.
De acuerdo con cifras de ENSA, entre junio de 2024 y julio de 2025 la confiabilidad del servicio mejoró un 10%, mientras que la frecuencia y duración de las interrupciones disminuyeron, pese al crecimiento del número de clientes en un 35% durante los últimos años.
Inteligencia artificial y medición avanzada
La primera fase de implementación, que se completará antes de que finalice 2025, cubrirá zonas de El Dorado, Tinajitas y Los Andes, beneficiando directamente a más de 165 mil usuarios, aproximadamente el 30% de la clientela de ENSA.
Una segunda etapa contempla el uso de inteligencia artificial para gestionar la operación automática del sistema, optimizar la respuesta ante fallas y anticipar eventos críticos mediante análisis predictivo. ENSA proyecta culminar la automatización total de su red de distribución para 2028.
Otro componente clave del proyecto es la Infraestructura de Medición Avanzada (AMI), que permitirá instalar más de 160,000 medidores inteligentes. Estos dispositivos brindarán información en tiempo real, mejorarán la precisión de la lectura del consumo y permitirán a los usuarios gestionar su energía desde una aplicación móvil.
Actualmente, los medidores inteligentes ya representan el 29% del total instalado, concentrados principalmente en las zonas urbanas de Panamá Centro, Colón y áreas cercanas a las principales vías de acceso. ENSA prevé ampliar esta cobertura a nuevas regiones, incluyendo Panamá Norte, Este y Colón, con una inversión adicional de $14.1 millones entre 2026 y 2028.
Un salto hacia la modernización energética
El ingeniero Luis Méndez, vicepresidente de Ingeniería de ENSA, destacó que la iniciativa representa un paso firme hacia una infraestructura preparada para el futuro.
“Una red más inteligente no solo mejora el servicio, sino que también refuerza la preparación del país ante la creciente demanda energética y el desarrollo urbano”, afirmó Méndez.
ENSA cuenta con más de 720 colaboradores directos y 2,000 indirectos, y suministra electricidad a más de 535 mil clientes en Panamá Este, Colón, Darién, la Comarca Guna Yala y las islas del Pacífico. Con esta iniciativa, la compañía busca consolidarse como referente regional en innovación eléctrica, contribuyendo al desarrollo sostenible y la competitividad del país.
