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Consumidores elevan reclamos por incumplimiento de garantías y fallas en el servicio
En esos cinco meses, la entidad registró 1,387 quejas, encabezadas por el incumplimiento de garantía (535 casos), seguido de la falta de información (275), la devolución de dinero (144), el incumplimiento de servicio (111), la resolución de contrato (82) y las cláusulas abusivas (79), entre otros motivos vinculados a prácticas comerciales y contractuales.
