Ciudad de Panamá, 5 de mayo 2026. Dejar propina en un restaurante sigue siendo, por ley, una decisión del cliente. La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) reiteró que ningún establecimiento puede exigir este pago, incluso si aparece incluido en la cuenta.
El principio está respaldado por la Ley 45 de 2007, modificada por la Ley 34 de 2016, que establece que toda información de precios debe ser clara y transparente. En la práctica, esto significa que una propina sugerida —aunque figure en la factura— no obliga al consumidor a pagarla.