El rol de los departamentos de Gestión Humana está tomando una relevancia cada vez mayor dentro de las empresas panameñas, en un contexto donde factores como bienestar laboral, salud mental y desarrollo profesional se han convertido en elementos clave para atraer y retener talento.
Así lo destaca un análisis divulgado por Konzerta Panamá en el marco del Día Internacional de los Recursos Humanos, donde se advierte que las áreas de gestión humana dejaron de enfocarse únicamente en contratación y administración de personal para convertirse en actores estratégicos del negocio.
El estudio Work Partner 2025, citado en el informe, revela que promover ambientes laborales saludables mejora el clima organizacional y reduce niveles de estrés entre colaboradores.
Entre los principales beneficios identificados por especialistas en recursos humanos destacan la mejora del clima laboral (40%), disminución del estrés (40%), aumento del rendimiento (34%) y fortalecimiento del sentido de pertenencia (21%).
Jeff Alejandro Morales aseguró que la gestión humana tiene hoy un impacto directo sobre la cultura organizacional y la competitividad empresarial.
“La gestión humana ya no se limita a procesos administrativos. Actualmente tiene un impacto directo en la experiencia de los colaboradores y en los resultados del negocio”, señaló Morales.
El informe también advierte sobre la creciente preocupación empresarial en torno a la salud mental. Según el estudio “Desafío Invisible: salud mental en el trabajo”, el 62% de los trabajadores considera que los trastornos de salud mental aún representan un estigma social.
Entre las principales acciones implementadas por las empresas destacan acompañamiento directo al colaborador, licencias médicas, programas terapéuticos internos y capacitaciones relacionadas con bienestar emocional.
Además, el 89% de los especialistas considera prioritario invertir en programas de upskilling y reskilling para fortalecer habilidades laborales frente a los cambios tecnológicos y organizacionales.
Konzerta sostiene que sectores como logística, hotelería, turismo y servicios financieros están liderando esta transformación en Panamá, donde el talento humano comienza a consolidarse como uno de los principales factores de competitividad empresarial.