Ciudad de Panamá, octubre de 2025. Casi 8 de cada 10 personas trabajadoras en Panamá (79%) afirman experimentar el síndrome de burnout —un agotamiento extremo vinculado al entorno laboral—, según el Estudio Burnout 2025 elaborado por Konzerta, portal líder de empleo en el paísEstudio Burnout 2025-Panama.
El informe revela una leve mejora en comparación con 2024, cuando el 88% de los trabajadores reportó padecer este síndrome. Sin embargo, el 84% asegura sentirse más agotado que el año anterior, lo que evidencia que la presión laboral y la falta de bienestar siguen siendo desafíos persistentes.
Desde la perspectiva empresarial, el 91% de los especialistas en recursos humanos afirma haber identificado casos de burnout dentro de sus organizaciones. “Nueve de cada diez empresas reconocen el agotamiento como una realidad organizacional. Las compañías debemos buscar alternativas que promuevan el bienestar y prevengan estas experiencias”, destacó Jeff Alejandro Morales, gerente de Marketing de Konzerta en JobintEstudio Burnout 2025-Panama.
Estrés, desmotivación y exceso de trabajo
El estudio —que encuestó a 2,750 personas en Panamá, Chile, Ecuador, Argentina y Perú— muestra que el 73% de los trabajadores panameños ha sentido estrés en el último año, mientras que el 67% se siente desmotivado y el 37% asegura trabajar bajo mayor presión. Además, el 36% menciona un nivel de cansancio anormal por carga laboral, y el 33% confiesa que le resulta difícil encontrar tiempo para sí mismo
En cuanto a las causas principales del burnout, el 24% lo asocia al trato de sus superiores, el 23% a la sobrecarga de trabajo, el 17% a la falta de claridad en sus funciones y el 14% a la presión laboral.
El estudio también detalla que el 59% de los talentos excede su jornada laboral, con un 24% que trabaja más de 50 horas semanales.
Panamá, tercer país con más casos en la región
Con un 79% de incidencia, Panamá se ubica como el tercer país de América Latina con mayor número de trabajadores con burnout, solo por detrás de Argentina (92%) y Chile (89%). En años anteriores, el país también había ocupado el tercer lugar regional: 78% en 2022, 83% en 2023 y 88% en 2024Estudio Burnout 2025-Panama.
Actividades para mitigar el agotamiento
A pesar del alto nivel de cansancio, el 23% de los trabajadores no realiza ninguna actividad para mejorar su bienestar. Entre quienes sí lo hacen, el 23% prefiere leer o ver series, el 20% mantiene contacto con familiares y amigos, el 17% realiza ejercicios físicos o de relajación, y el 10% opta por desconectarse del trabajo tras el horario laboral.
Al ser consultados sobre posibles soluciones, el 62% de los encuestados consideró cambiar de empleo como la principal alternativa para reducir su agotamiento.
Falta de estrategias organizacionales
El reporte advierte que el 52% de las empresas no realiza ninguna acción concreta cuando detecta casos de burnout, aunque esta cifra disminuyó levemente frente al 57% registrado en 2024. Además, el 77% de los departamentos de recursos humanos reconoce no tener estrategias activas para prevenir el síndrome.
Entre las compañías que sí aplican medidas, el 32% ofrece apoyo emocional, el 16% reasigna tareas, y un 13% implementa programas de bienestar o facilita acceso a servicios de salud mentalEstudio Burnout 2025-Panama.
El 75% de los expertos en recursos humanos coincide en que un trabajador con burnout reduce la calidad de su trabajo, mientras que el 43% observa una baja en el compromiso organizacional y el 39% un aumento en la rotación de personal.
Una señal de alerta para el mercado laboral
El Estudio Burnout 2025 refleja una realidad que sigue afectando la productividad y el clima laboral en Panamá, donde los altos niveles de estrés, las largas jornadas y la falta de políticas de bienestar continúan impactando el rendimiento y la salud mental de los trabajadores.
Konzerta, parte de la red Jobint, resalta la importancia de que las empresas implementen programas de bienestar emocional, flexibilidad laboral y liderazgo empático para reducir la incidencia del burnout y fomentar una cultura organizacional más saludable.
