Ciudad de Panamá — La Caja de Ahorros fue reconocida con el Premio Plata de Fintech Americas por su innovación en productos digitales, destacando entre más de 150 instituciones financieras de América Latina. El galardón reconoce el desarrollo de su nueva Plataforma de Productos Digitales, diseñada como una solución web escalable y completamente digital.
El reconocimiento fue recibido en Miami por el gerente general, Andrés Farrugia, junto al gerente directivo de Innovación y Transformación, Aldo Ríos. La selección se realizó bajo la auditoría de Deloitte y posiciona a la entidad como una de las instituciones panameñas destacadas en el ámbito de la transformación digital financiera.
La plataforma permite a los usuarios acceder a productos financieros de forma remota, incluyendo la apertura de cuentas sin necesidad de acudir a sucursales, lo que reduce tiempos de atención y elimina procesos presenciales. Además, incorpora sistemas de seguridad biométrica para garantizar la confiabilidad de las operaciones.
Según Farrugia, la innovación forma parte de una estrategia orientada a anticiparse a las necesidades de los clientes y fortalecer la confianza en el sistema financiero. En fases futuras, la entidad prevé integrar servicios como préstamos digitales, seguros y otros productos bajo un mismo ecosistema tecnológico.
Con este reconocimiento, la Caja de Ahorros reafirma su apuesta por la digitalización como eje para mejorar la experiencia del usuario y ampliar el acceso a servicios financieros en Panamá.