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Caen quejas contra funerarias, pero la falta de información sigue atrapando a cientos de consumidores

Para la Acodeco, la reducción de las quejas no significa que hayan desaparecido los riesgos para los consumidores. La institución insiste en que la mejor protección sigue siendo una decisión informada, especialmente al contratar servicios que suelen adquirirse en momentos de vulnerabilidad emocional para las familias.

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Caen quejas contra funerarias, pero la falta de información sigue atrapando a cientos de consumidores - Panamá y Centroamérica
Durante los primeros seis meses del año, casi la mitad de las reclamaciones estuvo relacionada con la resolución de contratos, con 14 casos (48.3 %), seguida por la falta de información, que acumuló 10 denuncias (34.5 %). También se reportaron reclamos por cobros indebidos, rescisión de contratos y cláusulas consideradas abusivas.

Ciudad de Panamá, 28 de julio 2026. Las reclamaciones contra empresas funerarias en Panamá continúan disminuyendo, pero las prácticas comerciales poco transparentes siguen siendo el principal foco de conflicto entre consumidores y proveedores.