Cada día, la inteligencia artificial (IA) se integra con mayor profundidad en el corazón de las empresas, prometiendo transformar la forma en que se protegen los datos, se anticipan las amenazas y se sostienen los sistemas digitales. Pero esa misma revolución tecnológica que fortalece las defensas también plantea preguntas urgentes sobre ética, gobernanza y responsabilidad.
Durante el Mes de la Concientización sobre Ciberseguridad, la firma EY advirtió que el avance de la IA en este campo requiere algo más que innovación: exige una cultura de transparencia, ética y supervisión humana. La compañía insiste en que la confianza digital no puede construirse únicamente con algoritmos.
“La ética y la gobernanza son esenciales para garantizar que esta herramienta se utilice para proteger, no para invadir”, señaló Luis Carlos Guevara, Senior Manager Forensics & Integrity Services en EY.
Guevara explica que los sistemas impulsados por IA ya están ayudando a detectar ataques cibernéticos en tiempo real y a responder con una precisión que antes era imposible. Sin embargo, advierte que los mismos avances que refuerzan la defensa pueden, en manos equivocadas, alimentar ataques más sofisticados y difíciles de rastrear.
“La supervisión humana y la gobernanza tecnológica son hoy más importantes que nunca”, añadió.
EY propone un marco ético claro para el uso de la inteligencia artificial en ciberseguridad, basado en cuatro principios: respeto por la privacidad y el consentimiento informado; transparencia algorítmica para evitar sesgos; supervisión humana en decisiones críticas; y un equilibrio entre seguridad y libertad que impida que la protección se convierta en vigilancia.
La advertencia llega en un momento de tensión global. Las empresas enfrentan un volumen de ciberataques sin precedentes, y la IA se ha convertido tanto en escudo como en espada. Su potencial de automatizar respuestas, identificar vulnerabilidades y aprender de los patrones de ataque promete una nueva era de eficiencia operativa. Pero, como subraya EY, la tecnología no garantiza por sí sola la seguridad digital.
“Por más avanzada que sea la tecnología, su efectividad depende de las personas que la diseñan, implementan y supervisan”, dijo Guevara. “En esta nueva etapa, el juicio humano sigue siendo esencial para garantizar un uso ético, seguro y responsable de la inteligencia artificial”.
La firma sostiene que el futuro de la ciberseguridad no se definirá solo por la velocidad con la que las organizaciones adopten nuevas herramientas, sino por la forma en que las integren dentro de una cultura organizacional que valore la integridad y la rendición de cuentas.
En un mundo donde las amenazas digitales evolucionan más rápido que las normas que buscan regularlas, EY propone una idea que resuena más allá del ámbito corporativo: la innovación tecnológica solo tiene sentido cuando está guiada por la ética y la confianza humana.
