Ciudad de Panamá, 19 de julio 2026. El creciente malestar por las altas facturas de electricidad y las deficiencias en el servicio quedó reflejado en las cifras presentadas por la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), que reconoció un aumento sostenido de las reclamaciones y aseguró que su papel es fiscalizar a las empresas distribuidoras, no defenderlas.
“El ciudadano ya está cansado de excusas y de explicaciones. Lo que quiere son soluciones”, afirmó el administrador de la ASEP, Zelmar Rodríguez Crespo, al reconocer la frustración de usuarios que enfrentan interrupciones constantes del servicio, dificultades para entender sus facturas y largos tiempos de espera para recibir atención de las empresas eléctricas.