Starbucks anunció el 24 de septiembre que cerrará aproximadamente 250 cafeterías en Norteamérica durante esta semana, como parte de su estrategia de reorganización. El anuncio no desglosa cuántos locales corresponden a Estados Unidos ni presenta una lista de establecimientos afectados: la cifra de 250 abarca la región.
En un mensaje oficial a los empleados, el director de operaciones, Mike Grams, explicó que la revisión identificó tiendas sin una perspectiva de desempeño financiero aceptable o que no pueden ofrecer de manera consistente la experiencia que busca la marca.