La Comisión de Comercio y Asuntos Económicos de la Asamblea Nacional aprobó en primer debate un paquete de proyectos que apunta a reforzar los derechos de los consumidores y a abaratar el costo de la electricidad en el país.
Entre las iniciativas figura el proyecto de ley 370, que establece mecanismos de protección ante interrupciones en los servicios de electricidad y telecomunicaciones. La propuesta responde a quejas recurrentes de usuarios por fallas prolongadas, durante las cuales los clientes continúan pagando sin recibir el servicio.
“El objetivo no es crear privilegios, sino garantizar calidad y vías efectivas de reclamo”, dijo el diputado Miguel Campos, al defender la medida. También subrayó la necesidad de fortalecer la supervisión estatal para exigir respuestas a las empresas proveedoras.
La comisión también dio luz verde al proyecto de ley 455, que promueve el autoconsumo energético —incluido el uso de paneles solares— como vía para reducir la factura eléctrica.
Otra propuesta aprobada obliga a la electrificación total en distritos donde operan proyectos hidroeléctricos, una medida presentada como un paso hacia mayor equidad en el acceso a la energía.
El paquete se completa con una reforma a la Ley 45 de 2007, que actualiza las normas de protección al consumidor.
Las iniciativas pasarán ahora al pleno legislativo para su discusión en segundo y tercer debate, en un contexto de creciente presión ciudadana por servicios más confiables y costos más bajos.