Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) son el corazón de la economía panameña, representando más del 96% del total de negocios registrados en el país, según datos de la Autoridad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (Ampyme), pero en una era donde los consumidores esperan inmediatez, la logística se ha convertido en un punto crítico.
De forma que, mientras muchos negocios invierten en presencia digital o mejoran sus productos, otros siguen gestionando las entregas como hace más de una década, es decir, con improvisación, poca trazabilidad y mucho estrés.